問題#
最近、家にサーバーとして使用するために自作のコンピュータを組み立て、Win1 システムをインストールしましたが、何度か自動的にシャットダウンされることがありました。調査の結果、AMD のグラフィックスドライバーの非互換性が原因であることがわかり、解決策を見つけました。
原因#
これは、Windows 11 の自動更新により古いバージョンの AMD グラフィックスドライバーがインストールされ、現在の AMD ソフトウェアと互換性がなくなったためです。AMD は公式ウェブサイトでこの問題を確認し、対応策を提供しています。
解決方法#
- AMD ソフトウェアを使用したいユーザーは、システムのプロパティを使用して Windows の更新が AMD Radeon グラフィックスドライバーをインストールしないようにすることができます。具体的な手順は次のとおりです：Windows キー + S キーを押して検索ボックスを開き、「デバイスのインストール設定」と入力し、デバイスのインストール設定を変更し、「いいえ（デバイスが正常に動作しない場合があります）」オプションを選択し、変更を保存します。
この方法はお勧めしませんが、最新のコンポーネントドライバーを取得できない可能性があります。 - または、ユーザーは AMD.com で提供されている最新バージョンのインストールパッケージを使用して AMD ソフトウェアを再インストールすることができます。
- UWP ドライバーを使用したいユーザーは、Windows の設定 | アプリと機能を使用して AMD Software: Adrenalin Edition をアンインストールし、OEM カスタムのドライバーソフトウェアを引き続き使用することができます。
また、Windows 11 の自動更新による AMD グラフィックスドライバーの置き換えを防止したい場合は、次の方法を使用できます： - Windows 11 Pro または Enterprise バージョンを使用している場合、グループポリシーエディタを使用して次の手順を実行できます：グループポリシーエディタを開き、コンピューターの構成 > 管理テンプレート > Windows コンポーネント > Windows Update>Windows Update から提供される更新を管理します。グループポリシーで「Windows Update にドライバーパッケージを含めない」をダブルクリックし、このポリシーを有効にし、OK をクリックしてコンピューターを再起動します。
- Windows 11 Home バージョンを使用している場合、グループポリシーエディタにアクセスできない場合があります。その場合、レジストリエディタを使用して次の手順を実行できます：レジストリエディタを開き、次のパスに移動します：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching
レジストリエディタで SearchOrderConfig DWORD キーをダブルクリックし、値を 1 から 0 に変更し、OK をクリックしてコンピューターを再起動します。